주식회사 바텍엠시스 베스트몰 개인정보처리방침

주식회사 바텍엠시스 베스트몰은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 '개인정보 보호법' 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 '개인정보 보호법' 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하고 공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간

주식회사 바텍엠시스(이하 "회사")는 '개인정보보호법'에 따라 ‘베스트몰’(이하 "서비스")의 제공을 위하여 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집 및 이용합니다.

(1) 정보주체의 동의를 얻지 않고 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

※ 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 '6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항'에서 정한 기간 동안 보관합니다.

※ 회원 가입 시 본인확인을 위하여 본인확인기관(엔에이치엔한국사이버결제 주식회사)으로부터 연계정보(CI) 및 중복가입확인정보(DI)를 제공받습니다. 회사는 제공받은 연계정보 및 중복가입확인정보를 이용하지 않으며, 응답 수신 과정에서 서버에 일시적으로 머무르는 경우 외에는 데이터베이스, 파일, 시스템 로그 등에 저장하지 않습니다.

※ 결제 시 입력되는 신용카드번호, 은행계좌번호 등의 결제정보는 결제대행업체에서 수집 및 처리하며, 회사는 관련 개인정보를 수집·저장하지 않습니다.

※ 간편결제 서비스 사용 시, 회사가 제휴한 간편결제 서비스 제공 사업자가 요구하는 개인정보는 해당 사업자가 정보주체에게 고지한 사항 및 개인정보처리방침 등에 따라 수집 및 처리되며, 회사는 간편결제 서비스의 이용과 관련하여 정보주체의 개인(신용)정보를 수집 및 처리하지 않습니다. 관련 문의는 간편결제 서비스 제공 사업자에게 하시기 바랍니다.

(2) 정보주체의 동의를 얻어 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 얻어 처리하고 있습니다.

※ 선택 항목에 동의하지 않으시더라도 서비스의 기본 이용에는 제한이 없습니다.

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

서비스는 사업자 회원만 가입할 수 있는 B2B 서비스로서, 회사는 회원 가입 시 사업자등록증 확인 절차를 거치고 있으며 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리업무의 위탁에 관한 사항

(1) 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

(2) 회사는 개인정보 처리위탁 계약 체결 시 '개인정보 보호법' 제26조에 따라서 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

(3) '개인정보 보호법' 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받도록 하며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재위탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

(4) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

(1) 회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체가 개인정보 제공에 직접 동의하거나, 법률에 특별한 규정이 있는 등 '개인정보보호법' 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

(2) 회사는 '개인정보보호법' 제18조 제2항 제2호(다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우) 등에 따라 다음과 같이 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

가. 제공받는 자: 관할 경찰청, 공소청(요청 건 별로 관할 상이)

• 관련근거: 개인정보보호법 제18조 제2항 제2호, 형사소송법 제215조
• 제공목적: 압수, 수색, 검증 영장을 통한 요청
• 제공항목: 요청 범위의 정보
• 보유 및 이용기간: 관련 법령에서 정하는 바에 따름

나. 제공받는 자: 법원(요청 건 별로 관할 상이)

• 관련근거: 개인정보보호법 제18조 제2항 제2호, 민사소송법 제344조
• 제공목적: 제출명령에 대한 이행
• 제공항목: 요청 범위의 정보
• 보유 및 이용기간: 관련 법령에서 정하는 바에 따름

(3) 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 '긴급상황 시 개인정보 처리 안내서'에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보보호위원회 홈페이지(링크)를 참고하시기 바랍니다.

5. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

(1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

(2) 정보주체로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 개인정보를 파기하는 경우는 다음과 같습니다.

(3) 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고, 회사 내부의 절차에 따라 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록되거나 저장된 개인정보를 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 처리하여 파기합니다. 기술적인 특성에 의해 앞서 언급한 방법에 따른 파기가 현저히 곤란한 경우에는 복원이 불가능하도록 조치하고 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 해킹 등에 대비한 대책

가. "회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

나. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

(2) 처리 직원의 최소화 및 교육

가. "회사"의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에게 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

나. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.

(3) 개인정보보호전담기구의 운영

가. 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

(4) 연계정보의 보호

가. "회사"는 본인확인기관으로부터 제공받는 연계정보를 암호화된 통신 구간을 통하여 수신하며, 이를 이용하지 않고 데이터베이스, 파일, 시스템 로그 등에 저장하지 않습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.

정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

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※ 브라우저별 업데이트에 따라 메뉴 및 방법이 다소 다를 수 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집과 이용 및 거부에 관한 사항

회사는 Google LLC(이하 “Google”)에서 제공하는 웹 로그 분석 도구인 Google Analytics를 이용하여 서비스 방문 통계를 확인하고 있으며, 이 과정에서 개인을 식별할 수 있는 정보는 처리하지 않습니다. 회사는 Google Analytics를 통해 수집된 정보를 온라인 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다. Google의 정보 처리를 원하지 않는 경우, tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 이용자의 웹 브라우저에 대한 부가 기능을 다운로드 및 설치하여 Google의 정보 처리를 거부할 수 있습니다.

(1) 행태정보를 수집 및 처리하는 사업자: Google LLC

(2) 행태정보 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트를 방문할 때 자동 수집 및 전송

(3) 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

가. 수집하는 행태정보의 항목: 웹사이트 방문 기록(방문 페이지, 체류 시간, 유입 경로 등), 쿠키, 브라우저 및 기기 정보

나. 행태정보의 수집 방법: 웹사이트에 설치된 Google Analytics 스크립트를 통한 자동 수집

다. 행태정보 수집 목적: 서비스 이용 현황에 대한 통계 분석

라. 보유·이용기간 및 이후 처리 방법: 수집일로부터 2개월 경과 후 자동 삭제

(4) 회사는 이용자의 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

(5) 정보주체는 위 부가 기능을 설치하거나, ‘8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 그 거부에 관한 사항'에 따라 웹 브라우저의 쿠키 설정을 변경하여 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다.

10. 정보주체와 법정대리인의 권리와 의무 및 행사 방법에 관한 사항

정보주체는 언제든지 회사에 대하여 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 철회의 요구를 할 수 있습니다. 권리의 행사는 회사에 대하여 전화, 서면, 전자우편, 모사전송(Fax) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 철회 요구는 정보주체의 법정대리인, 임의대리인(위임을 받은 자) 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 『개인정보 처리 방법에 관한 고시』 별지11에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

정보주체가 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

열람 및 정정 방법: 홈페이지 > 마이페이지 > 정보수정

정보주체는 다음의 방법을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회하거나 탈퇴를 할 수 있습니다.

개인정보 수집 및 이용 동의의 철회 방법: 홈페이지 > 마이페이지(우측 상단) > 회원탈퇴

정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 『개인정보보호법』 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

11. 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

12. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담은 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보침해 신고센터

전화번호: 국번없이 118

웹사이트: https://privacy.kisa.or.kr

- 개인정보 분쟁조정위원회

전화번호: 국번없이 1833-6972

웹사이트: https://www.kopico.go.kr

- 경찰청 사이버수사국

전화번호: 국번없이 182

웹사이트: https://ecrm.police.go.kr

13. 영상정보처리기기 운영 및 관리에 관한 사항

회사는 본 개인정보 처리방침이 적용되는 서비스와 관련하여 영상정보처리기기를 운영하지 않습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

"회사"는 개인정보처리방침의 변경(내용 추가, 삭제 및 수정)이 있을 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통해 고지하고, 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.

공고일자: 2026년 10월 28일

시행일자: 2026년 10월 28일

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